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东航江苏圆满完成【2013年春节假期】保障任务

关键词:2013年春节假期 来源:逍遥公子旅游网
【导读】2月9日至15日七天春节假期,为全力保证游客出行安全、方便而快速,中国东方航空江苏有限公司(China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.,简称“东航江苏公..

2月9日至15日七天春节假期,为全力保证游客出行安全、方便而快速,中国东方航空江苏有限公司(China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.,简称“东航江苏公司”)提早预备,细分安排,将诸项工作责任施行到每一个工作环节和人员,选用了确实有用的方法,共安全实施航班1295班。运输进出港游客112012人次,运营利润再创新高。保证了节日期间的安全制作和良好服务。

春节期间,市场销售部强化了航班坐位的监管管理,努力完成收益最大化。经销控制室强化了对坐位控制人员的标准引导,充份掌控责任航线、航班的客源构成、经销规律,控制好航班经销节奏,争夺运价水准与客座率的最佳协作。除此之外,还增加了一些投进不小的航线的监管和促销强度,控制好团、散比例,按照航班订座情形和航班历史数据剖析,做好航班超售工作,有效避免坐位浪费。春节期间,很多航线的控制员尽管放假在家,但他们一刻也没停下过手头的工作,用家中的电脑察看航班,调整航班舱位。

飞行部则对气候情形,强化了对飞行人员的安全管理,要求严刻实施防/除冰程序,熟悉掌控冰雪霜大侧风等气候的飞行办法,另外因为今年的飞行任务较重,飞行人员的排班多半较满,为了在紧张的工作中,确实确保飞行人员能与家人吃上一顿团聚饭,飞行部领导前年就一一拜访飞行人员家庭,深入了解他们的生活情形,确实处理他们的现实困难,大年三十和年初一尽量安排飞行领导参加飞行,让外地年轻飞行员尽量留出与家人团圆的时间。

飞机修理部在节日期间安排了由党员和业务主力构成的排故小队,使飞行器在出现问题时可以在及早的时间里获得处理,确保了运力提供。飞机修理部领导还充份想到气候影响,确实做好诸项御寒保暖工作,做好晚班人员的吃住安排。

另外,客运服务部在值机柜台上井然放置了各种鲜花、糖果盘,柜台上方悬挂着大红的灯笼、“春”、“福”和“中国结”,并安排了一组身披红色绶带的导乘小姐,站着柜台到大厅门口的通道上,文质彬彬地指引游客办理值机手续。

客舱服务部为了营建新春氛围,对客舱展开了部署。各乘务组节日期间还自觉的在航线上组织了多姿多彩的“闹新春”活动:“邂逅大年夜,相片永存留”活动,一张张相片让贵重的记忆可以变为恒久;“蛇年福星照、凌燕伴您行”活动,乘务组预备了中国结、小福包,表述对大家新年的祝愿;“你承担浅笑,我承担喀嚓”活动,为游客照相纪念;“宝宝闹新春”活动,尽管奖品不算丰厚,不过小游客还是积极的参加,客舱处处都是欢天喜地。各类美妙绝伦的客舱活动让出行的游客感觉到了浓浓的春意。

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