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张家港【杨舍镇】“适老”新举措

关键词:杨舍镇 来源:逍遥公子旅游网
【导读】张家港市杨舍镇政务服务中心大厅新设的“敬老专座”特别耀眼,装配了轮椅、老花镜、治疗装置、口罩、雨伞、饮水机等用品。在政务服务逐渐便民化的今日,很多老年人因跟不上信息化、数字化革新,..

张家港市杨舍镇政务服务中心大厅新设的“敬老专座”特别耀眼,装配了轮椅、老花镜、治疗装置、口罩、雨伞、饮水机等用品。

在政务服务逐渐便民化的今日,很多老年人因跟不上信息化、数字化革新,在办事的时侯碰到很多阻碍。为更好地服务老年办事群体,杨舍镇政务服务中心专门开发出一块“尊老服务专区”,并出台一系列“适老化”服务行为,在这个“快年代”给以老年人“慢关注”。

在中心大厅“尊老服务专区”,设立了一个“尊老服务专窗”,有专员工作人员,环绕老年人出行、就医等事宜,先为老年人提供“面对面”政策回答、全程陪办、帮缴代缴、帮忙填表、复印打印等方便化服务。同一时间,还对大厅窗口引导展开了优化,创建耀眼、明了的指引标识,提供越发浅显通俗的办事指南。

杨舍镇政务服务中心还为来大厅办事的老年人开发“健康码通道”,对不会用智能手机的老人,选用员工代为申领“健康码”、有效身份证件注册等辅佐替换方法,改良老年人办事感受。

为了给老年人提供越发方便的就近办事途径,杨舍镇政务服务中心还发布“帮代理”服务,在全镇74个村、社区创建便民服务站,表现全科社工、网格员在老年人办事服务中的效果,上门为行动不方便的老年人收资料、帮忙填表,让老年人足不出户就可以办事。

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